200 ศัพท์การตลาดออนไลน์ A-Z เตรียมพร้อมสำหรับนักการตลาดมือใหม่

อย่างที่ทราบกันดีว่า โลกการตลาดในปัจจุบันนั้นเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว เทคโนโลยีใหม่ๆ ก็ผุดขึ้นมาไม่หยุด ทำให้เกิดคำศัพท์การตลาดยุคใหม่มากมายตามมา ดังนั้น หากคุณอยากจะก้าวทันเทรนด์ และเข้าใจกลยุทธ์การตลาดในยุคดิจิทัลล่ะก็ การทำความเข้าใจศัพท์ภาษาอังกฤษพื้นฐานเหล่านี้เป็นสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งเลยล่ะ

200 ศัพท์การตลาดออนไลน์

รวมคำศัพท์การตลาด 200 คํา ตั้งแต่ A-Z

วันนี้ Digital Factory รวบรวมคำศัพท์ทางการตลาด พร้อมความหมาย ตั้งแต่ A-Z (ยกเว้น J และ X) มาให้คุณได้เรียนรู้เพื่อนำไปประยุกต์ใช้ในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ มาเตรียมตัวให้พร้อม แล้วไปสนุกกับการเรียนรู้คำศัพท์ใหม่ๆ กันเลย

ศัพท์การตลาดออนไลน์ หมวด A

คำศัพท์	คำแปล
A/B Testing	คือ วิธีการทดลองที่ใช้การเปรียบเทียบสองเวอร์ชัน โดยปกติจะเป็นเว็บเพจ, อีเมล, หรือแบนเนอร์โฆษณา เพื่อดูว่าเวอร์ชันไหนจะให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่ากัน
Affiliate Marketing	คือ รูปแบบหนึ่งของการตลาดออนไลน์ที่ผู้ขายจ่ายค่าคอมมิชชั่นให้กับบุคคลภายนอก (Affiliate) เพื่อดันยอดขาย
Attribution	คือ การระบุแหล่งที่มาของข้อมูล เนื้อหา หรือทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ ที่ไม่ใช่ของคุณเอง
Ad Auction	คือ การประมูลโฆษณา บนแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ เช่น Google, Facebook หรือ YouTube
Ad Extensions	คือ ส่วนขยายโฆษณา เป็นฟีเจอร์เสริมที่ช่วยเพิ่มรายละเอียดให้กับโฆษณาของคุณ ทำให้โฆษณาของคุณดูน่าสนใจมากขึ้น และมีโอกาสได้รับคลิกมากขึ้นด้วย
AdWords	คือ เครื่องมือที่ใช้ในการทำโฆษณาออนไลน์บนเครือข่ายของ Google โดยตรง
ALT Text	คือ คำอธิบายรูปภาพ เพื่อให้ Google รู้ว่ารูปภาพมีความเกี่ยวข้องกับเนื้อหา
Anchor Text	คือ ข้อความที่ลิงก์ไปยังหน้าเว็บไซต์อื่น หรือส่วนอื่นๆ ภายในเว็บไซต์ของคุณเอง
Abandonment Rate	คือ อัตราของคนที่เข้าเว็บและไม่ตัดสินใจซื้อสินค้า

ศัพท์การตลาดออนไลน์ หมวด B

คำศัพท์	คำแปล
BOT	คือ โปรแกรมจัดการข้อมูลอัตโนมัติ
BMM (Broad Match Modifier)	คือ การใช้ Keywords ในการทำโฆษณาให้แคบลง โดยจะมีเครื่องหมาย + กำกับด้านหน้า เพื่อให้ค้นหาได้เฉพาะคำที่แบรนด์กำหนดเท่านั้น
Blog	คือ บทความที่อยู่บทเว็บไซต์ โดยเนื้อหาอาจเป็นข้อความ รูปภาพ วิดีโอ หรือสื่ออื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
Bing Ads	คือ แพลตฟอร์มโฆษณาของ Microsoft
Bid	คือ ราคาประมูลเพื่อให้โฆษณาแสดงผล
Brandjacking	คือ กระทำที่บุคคลหรือกลุ่มบุคคลพยายามที่จะนำเอาชื่อเสียงหรือเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่มีอยู่แล้วมาใช้ในทางที่ผิดเพื่อประโยชน์ของตนเอง โดยอาจเป็นการเลียนแบบโลโก้ ชื่อแบรนด์ หรือแม้แต่โดเมนเว็บไซต์ เพื่อสร้างความสับสนให้กับผู้บริโภคและทำให้แบรนด์เดิมเสียหาย
B2B Marketing	คือ กลยุทธ์การตลาดสำหรับธุรกิจต่อธุรกิจ
B2C Marketing	คือ กลยุทธ์การตลาดสำหรับธุรกิจต่อผู้บริโภค
Brand Awareness	คือ การสร้างการรับรู้แบรนด์
Brand Royalty	คือ ความภักดีและความเชื่อมั่นที่ผู้บริโภคมีต่อแบรนด์หนึ่งๆ
Backlink	คือ ลิงก์ที่เชื่อมโยงจากเว็บไซต์หนึ่งไปยังอีกเว็บไซต์หนึ่ง โดยเปรียบเสมือนเป็นการโหวตให้เว็บไซต์ปลายทางมีความน่าเชื่อถือในสายตาของ Google

ศัพท์การตลาดออนไลน์ หมวด C

คำศัพท์	คำแปล
Content	คือ ข้อมูล หรือสาระสำคัญที่ถูกนำเสนอผ่านสื่อต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และเสียง
Content Calendar	คือ ปฏิทินสำหรับเนื้อหา เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการวางแผนและจัดการเนื้อหาที่คุณจะเผยแพร่บนช่องทางต่างๆ เช่น เว็บไซต์ บล็อก โซเชียลมีเดีย หรืออีเมล
Content Marketing	คือ การตลาดที่เน้นการสร้างและเผยแพร่เนื้อหาที่มีคุณค่าและเกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมาย
Copywriting	คือ การเขียนข้อความโฆษณาเพื่อโน้มน้าวใจลูกค้า
Click Through Rate (CTR)	คือ อัตราการคลิก เทียบกับจำนวนการแสดงผล
CRM (Customer Relationship Management)	คือ การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า
Cost Per Acquisition (CPA)	คือ ค่าใช้จ่ายต่อการได้มาซึ่งลูกค้า
CPC (Cost Per Click)	คือ ต้นทุนต่อการคลิกโฆษณา 1 ครั้ง
CPM (Cost Per Mille)	คือ ต้นทุนต่อการแสดงผลพันครั้ง
Cross Posting	คือ การเผยแพร่เนื้อหาเดียวกันบนหลายแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
Customer Journey Map	คือ แผนผังประสบการณ์ที่ลูกค้ามีต่อแบรนด์
Call to Action (CTA)	คือ ข้อความหรือคำสั่งที่กระตุ้นให้ผู้ใช้ดำเนินการบางอย่าง เช่น คลิกปุ่ม ซื้อสินค้า หรือสมัครสมาชิก
CMS (Content Management System)	คือ ระบบจัดการเนื้อหาบนเว็บไซต์ เช่น WordPress
Conversion Rate	คือ % ของคนที่คลิกเข้าเว็บไซต์ แล้วกระทำบางอย่างในสิ่งที่คุณต้องการ เช่น ซื้อสินค้า, กรอกฟอร์ม เป็นต้น
Conversion Tracking	คือ การติดตามและวัดผลว่าแคมเปญการตลาดได้ตามเป้าหมายที่ตั้งไว้หรือไม่
CRO (Conversion Rate Optimization)	คือ กระบวนการปรับปรุงเว็บไซต์หรือแคมเปญการตลาดของคุณเพื่อเพิ่มจำนวนผู้เข้าชม
Canonical Tag	คือ องค์ประกอบของ HTML ที่ใช้ระบุหน้าเว็บหลักหรือหน้าต้นฉบับของเนื้อหาที่ซ้ำกันบนเว็บไซต์ของคุณ
Click Bait	คือ เทคนิคการตลาดที่ใช้หัวข้อข่าวหรือเนื้อหาที่ดึงดูดความสนใจอย่างมาก แต่เมื่อคลิกเข้าไปแล้วกลับพบว่าเนื้อหาไม่น่าสนใจหรือไม่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่ระบุไว้

ศัพท์การตลาดออนไลน์ หมวด D

คำศัพท์	คำแปล
Duplicate Content	คือ เนื้อหาที่เหมือนหรือคล้ายกับเนื้อหาที่เผยแพร่บนเว็บไซต์อื่นๆ
Digital Marketing Strategy	คือ กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล
Display Network	คือ เครือข่ายโฆษณาออนไลน์ที่ประกอบด้วยเว็บไซต์และแอปพลิเคชันพันธมิตรของ Google AdSense ซึ่งช่วยให้ผู้โฆษณาสามารถแสดงโฆษณาของตนบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันเหล่านี้ได้
Drip Campaign	คือ กลยุทธ์การตลาดที่ส่งข้อความหรืออีเมลแบบอัตโนมัติไปยังลูกค้าหรือผู้ติดตามตามลำดับเวลาที่กำหนดไว้
DSA (Dynamic Search Ads)	คือ รูปแบบโฆษณาออนไลน์ที่ใช้เทคโนโลยี AI เพื่อสร้างโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของเว็บไซต์ของคุณโดยอัตโนมัติ
Debugging	คือ กระบวนการค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาดหรือปัญหาในโปรแกรมคอมพิวเตอร์ หรือระบบซอฟต์แวร์อื่นๆ
Dofollow Link	คือ ลิงก์ที่เชื่อมโยงจากเว็บไซต์หนึ่งไปยังอีกเว็บไซต์หนึ่ง โดยไม่มีการกำหนดแอตทริบิวต์พิเศษ เช่น "nofollow", "UGC" หรือ "Sponsored"
Domain Authority (DA)	คือ คะแนนความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์
Direct Traffic	คือ ผู้เข้าชมที่เข้าถึงเว็บไซต์ผ่านการพิมพ์ URL โดยตรงใน Web Browser

ศัพท์การตลาดออนไลน์ หมวด E

คำศัพท์	คำแปล
E-A-T (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness)	คือ ปัจจัยสำคัญที่ Google ใช้ในการประเมินคุณภาพของเนื้อหาบนเว็บไซต์
Evergreen Content	คือ เนื้อหาที่มีคุณค่าและสามารถใช้งานได้ยาวนาน
Email Campaign	คือ กลยุทธ์การตลาดที่ใช้ส่งอีเมลไปยังกลุ่มเป้าหมายเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแบรนด์ของคุณ
Earned Media	คือ การประชาสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นโดยไม่ต้องจ่ายเงินโดยตรง เช่น การที่สื่อมวลชนเขียนบทความเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ หรือผู้คนแชร์เนื้อหาของคุณบนโซเชียลมีเดีย
Email List	คือ รายชื่ออีเมลของผู้ที่คุณต้องการส่งอีเมลไปถึง
Email Marketing	คือ การตลาดผ่านการส่งอีเมล
ESP (Email Service Provider)	คือ ผู้ให้บริการส่งอีเมล
External Link	คือ ลิงก์ที่เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่น
Engagement	คือ การมีปฏิสัมพันธ์ การมีส่วนร่วม และการมีส่วนเกี่ยวข้อง เช่น Like, Share, Comment
Engagement Rate	คือ % การมีส่วนร่วมของผู้ใช้งานโซเชียลมีเดีย เมื่อเทียบกับจำนวนครั้งที่เห็น Content
Event Tracking	คือ การติดตามกิจกรรมต่างๆ ที่ผู้ใช้ทำบนเว็บไซต์
Exit Page	คือ หน้าเว็บสุดท้ายที่ผู้ใช้งานคลิกเข้าไป ก่อนที่จะกดออกจากเว็บไซต์

ศัพท์การตลาดออนไลน์ หมวด F

คำศัพท์	คำแปล
Featured Snippet	คือ ส่วนของผลการค้นหาของ Google ที่ปรากฏอยู่ด้านบนของหน้าผลการค้นหา โดยมีลักษณะเป็นกล่องข้อความที่ตอบคำถามของผู้ใช้โดยตรง
First Party Data	คือ ข้อมูลที่คุณรวบรวมจากลูกค้าของคุณโดยตรงผ่านช่องทางของธุรกิจของคุณเอง
Funnels	คือ กระบวนการหรือว่าขั้นตอนต่างๆ ของการตลาด ที่จะเปลี่ยนจากคนที่ไม่รู้จักให้กลายมาเป็นลูกค้าของคุณ
Frequency	คือ ความถี่ที่โฆษณาแสดงผล
Follower	คือ ผู้ใช้ที่ติดตาม Social Media
Form Abandonment Rate	คือ % ของผู้ใช้ที่เริ่มกรอกฟอร์มบนเว็บไซต์หรือแอป แต่กรอกข้อมูลไม่เสร็จ

ศัพท์การตลาดออนไลน์ หมวด G

คำศัพท์	คำแปล
GEO Targeting	คือ การทำการโฆษณาแบบ Location-Based
GSC (Google Search Console)	คือ เครื่องมือฟรีที่ Google เสนอให้กับเจ้าของเว็บไซต์เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของเว็บไซต์ในผลการค้นหาของ Google
Gated Content	คือ เนื้อหาที่จำกัดการเข้าถึง เป็นเนื้อหาที่ผู้เข้าชมต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขบางอย่างก่อนที่จะสามารถเข้าถึงได้ โดยเงื่อนไขนี้มักเกี่ยวข้องกับการให้ข้อมูลส่วนตัว เช่น อีเมล ชื่อ หรือข้อมูลอื่นๆ
Guest Blogging	คือ เป็นการเขียนบทความให้กับบล็อกหรือเว็บไซต์อื่น โดยผู้เขียนจะได้รับเครดิตและอาจได้รับการเชื่อมโยงกลับไปยังเว็บไซต์ของตนเอง
Google Analytics (GA)	คือ เครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ฟรีที่ Google เสนอให้กับเจ้าของเว็บไซต์ เพื่อติดตามและวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

ศัพท์การตลาดออนไลน์ หมวด H

คำศัพท์	คำแปล
Headline	คือ ชื่อเรื่องหรือข้อความสั้นๆ ที่ใช้ดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน ให้เข้ามาอ่านเนื้อหาที่อยู่ภายใน
Hashtag	คือ สัญลักษณ์ # ตามด้วยคำหรือกลุ่มคำที่ไม่มีช่องว่าง โดยมักใช้ในโซเชียลมีเดียเพื่อจัดกลุ่มโพสต์ที่เกี่ยวข้องกัน
Heatmap	คือ ภาพที่แสดงข้อมูลเชิงปริมาณ โดยใช้สีที่แตกต่างกันเพื่อแสดงถึงระดับความเข้มข้นของข้อมูลในแต่ละพื้นที่

ศัพท์การตลาดออนไลน์ หมวด I

คำศัพท์	คำแปล
Impressions	คือ จำนวนครั้งที่โฆษณาของคุณปรากฏต่อหน้าผู้ใช้บนหน้าเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
Infographic	คือ ภาพประกอบที่ใช้สื่อสารข้อมูลเชิงปริมาณหรือเชิงคุณภาพอย่างชัดเจนและน่าสนใจ
Impression Share	คือ % ของการแสดงผลที่โฆษณาของคุณได้รับ เทียบกับจำนวนการแสดงผลทั้งหมด
Inbound Marketing	คือ กลยุทธ์การตลาดที่มุ่งดึงดูดลูกค้าที่มีความสนใจและต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
Index	คือ การเก็บข้อมูลเว็บไซต์ไว้ในฐานข้อมูลของ Search Engine
Internal Link	คือ ลิงก์ที่เชื่อมโยงไปยังหน้าเว็บอื่นภายในเว็บไซต์เดียวกัน
Influencer	คือ บุคคลที่มีผู้ติดตามจำนวนมากและมีอิทธิพลต่อความคิดเห็นและการตัดสินใจของผู้ติดตาม

ศัพท์การตลาดออนไลน์ หมวด K

คำศัพท์	คำแปล
Key word Stuffing	คือ การใช้คีย์เวิร์ดซ้ำๆ กันมากเกินไปในเนื้อหาของเว็บไซต์ เพื่อพยายามเพิ่มอันดับในผลการค้นหาของ Google
KPIS (Key Performance Indicators)	คือ ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลักที่ใช้ในการวัดความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาดหรือธุรกิจ
Key Word Density	คือ จำนวนครั้งที่คีย์เวิร์ดปรากฏในเนื้อหาของเว็บไซต์เทียบกับจำนวนคำทั้งหมด
Keyword Match Type	คือ วิธีการที่ Google จับคู่คีย์เวิร์ดของคุณกับคำค้นหาของผู้ใช้
Keyword Research	คือ กระบวนการค้นหาคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจหรือเว็บไซต์ของคุณ เพื่อใช้ในการทำ SEO และการตลาดดิจิทัล
Keyword	คือ คำ หรือประโยค ที่คนใช้ค้นหาใน Search Engine
KOL (Key Opinion Leader)	คือ บุคคลที่มีอิทธิพลในวงการหรืออุตสาหกรรมใดๆ และมีผู้ติดตามจำนวนมาก เช่น Celebrities, Influencers

ศัพท์การตลาดออนไลน์ หมวด L

คำศัพท์	คำแปล
Link Juice	คือ คือการถ่ายโอนคุณค่าและความน่าเชื่อถือจากเว็บไซต์หนึ่งไปยังอีกเว็บไซต์หนึ่งผ่านลิงก์
Link Building	คือ กระบวนการสร้างลิงก์จากเว็บไซต์อื่นๆ ไปยังเว็บไซต์ของคุณ
Long-Tail Keywords	คือ คีย์เวิร์ดที่มีความเฉพาะเจาะจงมากกว่าคีย์เวิร์ดทั่วไป
Lead Magnet	คือ เนื้อหาหรือสิ่งของที่คุณนำเสนอให้กับผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ เพื่อแลกกับข้อมูลติดต่อของพวกเขา
Long-Form Content	คือ เนื้อหาที่มีความยาวมากกว่าเนื้อหาแบบสั้น เช่น บทความบล็อกที่มีความยาวหลายพันคำ
Language Targeting	คือ การกำหนดเป้าหมายโฆษณาหรือเนื้อหาให้แสดงผลเฉพาะกับผู้ใช้ที่พูดภาษาที่คุณกำหนด
Local SEO	คือ การปรับเว็บไซต์ให้ติดในคีย์เวิร์ดเฉพาะพื้นที่ เช่น Agency in Bangkok
Like	คือ การกดถูกใจบน Content ต่างๆ
Landing Page	คือ หน้าเว็บไซต์ที่ผู้ใช้เข้ามาหลังจากคลิกที่โฆษณาหรือลิงก์
Link Clicks	คือ จำนวนครั้งที่ผู้ใช้คลิกที่ลิงก์บนเว็บไซต์ของคุณ

ศัพท์การตลาดออนไลน์ หมวด M

คำศัพท์	คำแปล
Marketing Budget	คือ เงินที่จัดสรรไว้สำหรับกิจกรรมการตลาดของธุรกิจ
Marketing Funnel	คือ กระบวนการที่ลูกค้าผ่านตั้งแต่การรู้จักแบรนด์จนถึงการซื้อสินค้าหรือบริการ
Marketing KPIs	คือ ตัวชี้วัดที่ใช้ในการวัดความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาดของคุณ
Marketing Objectives	คือ เป้าหมายที่คุณต้องการบรรลุผ่านกลยุทธ์การตลาดของคุณ
MQL (Marketing Qualified Lead)	คือ ลูกค้าเป้าหมายที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ที่คุณกำหนด
Meta Description	คือ ข้อความสั้นๆ ที่ปรากฏใต้ชื่อเว็บไซต์ในผลการค้นหาของ Google
Meta Title	คือ ชื่อเรื่องที่ปรากฏในผลการค้นหาของ Google
Mobile-Friendly	คือ เว็บไซต์ที่ออกแบบให้ใช้งานได้ง่ายและสะดวกบนอุปกรณ์มือถือ
Meme	คือ เนื้อหาที่ถูกแชร์และเผยแพร่บนอินเทอร์เน็ต โดยมักเป็นภาพหรือวิดีโอที่ถูกแก้ไขหรือเพิ่มเติมด้วยข้อความหรือคำพูดที่ตลกขบขัน

ศัพท์การตลาดออนไลน์ หมวด N

คำศัพท์	คำแปล
Native Advertising	คือ โฆษณาที่ออกแบบมาให้เข้ากันกับรูปแบบและเนื้อหาของสื่อที่เผยแพร่ ทำให้ผู้ชมรู้สึกว่าเป็นส่วนหนึ่งของเนื้อหาจริงๆ ไม่ใช่โฆษณา
Newsletter	คือ จดหมายข่าว
Negative Keyword	คือ การตั้งค่าเพื่อบอก Google Ads ว่าไม่ต้องการให้โฆษณาของคุณแสดงผล เมื่อมีคนค้นหาด้วยคีย์เวิร์ดเหล่านั้น
Nofollow Link	คือ ลิงก์ที่ระบุว่า "Nofollow" ซึ่งบอกให้เครื่องมือค้นหาอย่าง Google ไม่นับลิงก์นี้ในการจัดอันดับเว็บไซต์

ศัพท์การตลาดออนไลน์ หมวด O

คำศัพท์	คำแปล
Owned Media	คือ สื่อการตลาดที่คุณเป็นเจ้าของและควบคุมได้ เช่น เว็บไซต์ บล็อก อีเมล และโซเชียลมีเดีย
Opt-In	คือ การได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ในการส่งอีเมลหรือเนื้อหาอื่นๆ ไปให้
Opt-Out	คือ การให้ผู้ใช้มีตัวเลือกในการยกเลิกการรับอีเมลหรือเนื้อหาอื่นๆ
Off-Page Optimization	คือ การปรับปรุงอันดับเว็บไซต์ของคุณในผลการค้นหา โดยการสร้างลิงก์จากเว็บไซต์อื่นๆ ไปยังเว็บไซต์ของคุณ
On-Page Optimization	คือ การปรับปรุงเนื้อหาและองค์ประกอบของเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้เป็นมิตรกับเครื่องมือค้นหา
Organic Search	คือ ผลการค้นหาที่ไม่ใช่โฆษณา
Organic Reach	คือ จำนวนผู้ที่เห็นโพสต์ของคุณบนโซเชียลมีเดียโดยไม่ได้มีการจ่ายเงินเพื่อโปรโมต
Organic Traffic	คือ ผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณที่เข้ามาจากผลการค้นหาของเครื่องมือค้นหาโดยไม่ได้คลิกโฆษณา

ศัพท์การตลาดออนไลน์ หมวด P

คำศัพท์	คำแปล
Programmatic Advertising	คือ การใช้เทคโนโลยีเพื่อซื้อและขายโฆษณาแบบอัตโนมัติผ่านแพลตฟอร์มการประมูล
Podcast	คือ รายการเสียงที่เผยแพร่ทางอินเทอร์เน็ต
Press Release	คือ เอกสารที่ส่งไปยังสื่อมวลชนเพื่อประกาศข่าวสารหรือข้อมูลสำคัญ
Personalization	คือ การปรับเนื้อหาให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคลตามความสนใจและพฤติกรรมของพวกเขา
Phishing Email	คือ อีเมลที่ถูกส่งโดยผู้ที่แอบอ้างเป็นบุคคลหรือองค์กรอื่นเพื่อหลอกลวงผู้รับอีเมลให้เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวหรือทำการชำระเงิน
Preheader Text	คือ ข้อความสั้นๆ ที่ปรากฏก่อนหัวเรื่องอีเมลในกล่องจดหมาย
Promotional Email	คือ อีเมลที่ส่งไปเพื่อส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ
Paid Search	คือ การซื้อโฆษณาเพื่อให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏในผลการค้นหาของ Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ
PPC (Pay Per Click)	คือ รูปแบบการโฆษณาออนไลน์ที่ผู้โฆษณาจ่ายเงินเมื่อผู้ใช้คลิกที่โฆษณาของตน
Page Authority (PA)	คือ ดัชนีที่ใช้วัดความน่าเชื่อถือของหน้าเว็บไซต์
Post Reaction	คือ การแสดงความรู้สึกต่อ Content นั้น เช่น Love, Wow ป็นต้น
Page Depth	คือ จำนวนหน้าเฉลี่ยที่ผู้เข้าชมเยี่ยมชมในแต่ละครั้งที่เข้ามาในเว็บไซต์
Page Views	คือ จำนวนครั้งที่หน้าเว็บถูกเปิดดู
Paid Traffic	คือ ผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่เกิดจากการทำการตลาดออนไลน์ที่ต้องเสียค่าใช้จ่าย เช่น โฆษณา Google Ads, โฆษณา Facebook

ศัพท์การตลาดออนไลน์ หมวด Q

คำศัพท์	คำแปล
Quality Score	คือ คะแนนคุณภาพของโฆษณา

ศัพท์การตลาดออนไลน์ หมวด R

คำศัพท์	คำแปล
Rich Snippet	คือ ผลการค้นหาที่แสดงข้อมูลเพิ่มเติม เช่น รูปภาพ ดาวรีวิว หรือข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของเว็บไซต์
Roas (Return on Ad spend)	คือ อัตราผลตอบแทนจากการลงทุนโฆษณา
ROI (Return on Investment)	คือ อัตราผลตอบแทนจากการลงทุน
RTB (Real Time Bidding)	คือ การประมูลโฆษณาแบบเรียลไทม์ ซึ่งโฆษณาจะถูกแสดงผลเมื่อผู้ใช้กำลังดูหน้าเว็บไซต์
Real Time Marketing	คือ การสร้างเนื้อหาและตอบสนองต่อเหตุการณ์ หรือเทรนด์ที่เกิดขึ้นในปัจจุบัน
Remarketing	คือ การแสดงโฆษณาให้กับผู้ใช้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ แต่ยังไม่ได้ซื้อสินค้าหรือบริการ
ROMI (Return on Marketing Investment)	คือ อัตราผลตอบแทนจากการลงทุนทางการตลาด
Responsive Search Ads	คือ โฆษณา Search ที่สามารถใส่ Headline และ Description ได้หลากหลาย
Redirect	คือ การส่งผู้ใช้ไปยังหน้าเว็บไซต์อื่นหลังจากคลิกที่ลิงก์
Robots.txt	คือ ไฟล์ข้อความที่บอกให้เครื่องมือค้นหาทราบว่าควร RAWL หน้าเว็บใดบ้างบนเว็บไซต์ของคุณ
Reach	คือ จำนวนคนที่เห็นหรือได้ยินข้อความหรือเนื้อหาของคุณ
Referral Traffic	คือ ผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณที่เข้ามาจากการคลิกลิงก์จากเว็บไซต์อื่น
Responsive Web Design	คือ การออกแบบเว็บไซต์ให้ปรับขนาดและแสดงผลได้อย่างเหมาะสมบนอุปกรณ์ต่างๆ เช่น คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต และสมาร์ทโฟน

ศัพท์การตลาดออนไลน์ หมวด S

คำศัพท์	คำแปล
Schema Markup	คือ โค้ด HTML ที่เพิ่มข้อมูลโครงสร้างให้กับเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้เครื่องมือค้นหาเข้าใจเนื้อหาของคุณได้ดีขึ้น
Search Query	คือ คำหรือวลีที่ผู้ใช้พิมพ์ลงในเครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหาข้อมูล
Segmentation	คือ การแบ่งกลุ่มลูกค้าหรือผู้ชมออกเป็นกลุ่มย่อยตามลักษณะต่างๆ เช่น อายุ เพศ สถานที่
Social Traffic	คือ ผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณที่เข้ามาจากโซเชียลมีเดีย
Storyboard	คือ แผนภาพที่แสดงลำดับเหตุการณ์ของเนื้อหา เช่น วิดีโอหรือการนำเสนอ
Storytelling	คือ การใช้เรื่องราวเพื่อสื่อสารกับผู้ชม
Shopping Ads	คือ โฆษณาที่แสดงผลในผลการค้นหาของ Google และประกอบด้วยรูปภาพ ราคา และชื่อผลิตภัณฑ์
Spam Email	คือ อีเมลที่ไม่ได้รับการร้องขอหรือไม่ต้องการ
SEM (Search Engine Marketing)	คือ การตลาดออนไลน์ที่ใช้เพื่อเพิ่มการมองเห็นของเว็บไซต์ของคุณในผลการค้นหาของเครื่องมือค้นหา
Sitelink Extensions	คือ ลิงก์เพิ่มเติมที่ปรากฏใต้โฆษณา Google Ads
Smart Bidding	คือ วิธีการเสนอราคาโฆษณาอัตโนมัติที่ Google ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาของคุณ
Session Duration	คือ เวลาเฉลี่ยที่ผู้เข้าชมใช้บนเว็บไซต์ของคุณ
Search Engine	คือ โปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ใช้ค้นหาข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต เช่น Google, Bing, Yahoo
Search Intent	คือ ความตั้งใจหรือจุดประสงค์ของผู้ใช้งานที่เข้ามาค้นหาใน Search Engine
Sitemap	คือ แผนภาพที่แสดงโครงสร้างและเนื้อหาของเว็บไซต์
Share	คือ การส่งต่อเนื้อหาให้กับผู้อื่นบนโซเชียลมีเดีย
Social Listening Tool	คือ เครื่องมือที่ใช้ติดตามการพูดคุยเกี่ยวกับแบรนด์หรืออุตสาหกรรมของคุณบนโซเชียลมีเดีย
Social Media	คือ แพลตฟอร์มออนไลน์ที่ผู้คนสามารถเชื่อมต่อ สื่อสาร และแบ่งปันเนื้อหากัน เช่น Facebook, Instagram และ X
Social Media Advertising	คือ การใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ
Social Media Analytics	คือ การวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ
Social Media Content	คือ เนื้อหาที่ใช้บนโซเชียลมีเดีย
Scroll Depth	คือ % ที่ผู้ใช้เลื่อนหน้าเว็บลงเพื่ออ่านเนื้อหา

ศัพท์การตลาดออนไลน์ หมวด T

คำศัพท์	คำแปล
Third Party Data	คือ ข้อมูลที่รวบรวมโดยบุคคลที่สาม เช่น บริษัทวิเคราะห์ข้อมูลหรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
Touch Point	คือ ทุกจุดที่ลูกค้ามีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณ เช่น เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย ร้านค้า
Tracking Code	คือ โค้ดที่ฝังอยู่ในเว็บไซต์ของคุณเพื่อติดตามพฤติกรรมของผู้เข้าชม
Traffic Sources	คือ แหล่งที่มาของผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ เช่น เครื่องมือค้นหา โซเชียลมีเดีย อีเมล
Testimonial	คือ ความคิดเห็นหรือประสบการณ์ของลูกค้าที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
Topic Cluster	คือ กลุ่มเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกันซึ่งจัดกลุ่มตามหัวข้อหลัก
Target Audience	คือ กลุ่มผู้คนที่คุณต้องการเข้าถึงด้วยการตลาดของคุณ
Transactional Email	คือ อีเมลที่ส่งไปยังลูกค้าเพื่อยืนยันการสั่งซื้อหรือการชำระเงิน
Triggered Email	คือ อีเมลที่ถูกส่งไปโดยอัตโนมัติเมื่อเกิดเหตุการณ์เฉพาะ เช่น การสมัครรับข่าวสารหรือการซื้อสินค้า
Title Tag	คือ ชื่อเรื่องของหน้าเว็บที่ปรากฏในผลการค้นหาของ Google
Time on Page	คือ เวลาเฉลี่ยที่ผู้เข้าชมใช้บนหน้าเว็บของคุณ
Top Pages	คือ หน้าเว็บที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในเว็บไซต์

ศัพท์การตลาดออนไลน์ หมวด U

คำศัพท์	คำแปล
User Generated Content	คือ เนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยผู้ใช้ เช่น รีวิว คอมเมนต์ รูปภาพ หรือวิดีโอ
USP (Unique Selling Point)	คือ คุณสมบัติหรือข้อดีที่ทำให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแตกต่างและโดดเด่นจากคู่แข่ง
User Experience (UX)	คือ ประสบการณ์ที่ผู้ใช้ได้รับเมื่อใช้งานผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
UTM	คือ รหัสติดตามที่ใช้ในการติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดของคุณ
User Behavior	คือ การศึกษาพฤติกรรมของผู้ใช้บนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของคุณ
User Flow	คือ ลำดับขั้นตอนที่ผู้ใช้ต้องทำเพื่อบรรลุเป้าหมายบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของคุณ
User Interface (UI)	คือ หน้าตาและการใช้งานของเว็บไซต์

ศัพท์การตลาดออนไลน์ หมวด V

คำศัพท์	คำแปล
View-Through Conversion	คือ การที่ผู้ใช้เห็นโฆษณา แล้วไม่ได้คลิกเข้าไปดู แต่สุดท้ายกลับมาซื้อสินค้าหรือบริการผ่านช่องทางอื่น เช่น การค้นหาชื่อแบรนด์ใน Google
Viral Content	คือ เนื้อหาที่ถูกแชร์ไปอย่างรวดเร็วและกว้างขวางบนโซเชียลมีเดีย
Value Proposition	คือ เหตุผลที่ทำให้ลูกค้าเลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแทนของคู่แข่ง
Video Marketing	คือ การใช้วิดีโอเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ศัพท์การตลาดออนไลน์ หมวด W

คำศัพท์	คำแปล
Webinar	คือ การนำเสนอข้อมูลผ่านทางอินเทอร์เน็ตแบบเรียลไทม์ โดยผู้บรรยายจะนำเสนอเนื้อหาผ่านวิดีโอและเสียง ผู้เข้าร่วมสามารถรับชมและโต้ตอบกับผู้บรรยายได้ผ่านทางออนไลน์
Whitepaper	คือ เอกสารที่รวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะทาง มักนำเสนอข้อมูลทางวิชาการหรือข้อมูลเชิงวิเคราะห์ที่ละเอียด
Website Speed	คือ ความเร็วในการโหลดเว็บไซต์
White Hat SEO	คือ กลยุทธ์การทำ SEO ที่ถูกต้อง
Web Analytics	คือ กระบวนการวัด วิเคราะห์ และรายงานข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้เข้าชมและปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์
Website Traffic	คือ จำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์

ศัพท์การตลาดออนไลน์ หมวด Y

คำศัพท์	คำแปล
Yoast	คือ ปลั๊กอินสำหรับ WordPress ที่ช่วยปรับปรุง SEO ของเว็บไซต์
YMYL	คือ หน้าเว็บที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่อาจส่งผลกระทบต่อความปลอดภัย สุขภาพ หรือการเงินของผู้ใช้

ศัพท์การตลาดออนไลน์ หมวด Z

คำศัพท์	คำแปล
ZMOT (Zero Moment Of Truth)	คือ ช่วงเวลาที่ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการ โดยมักเกิดขึ้นก่อนการซื้อจริง

บทสรุป

การทำความเข้าใจคําศัพท์ทางธุรกิจเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการให้ธุรกิจเติบโตในยุคดิจิทัล เพราะจะช่วยให้คุณสามารถสื่อสารกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเลือกบริการรับทำการตลาดออนไลน์ที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณได้อย่างแม่นยำ

เจาะลึกกลุ่มเป้าหมาย เข้าถึงลูกค้าอย่างแม่นยำด้วย Nano Influencer

นาโนอินฟลูเอนเซอร์ เข้ามามีส่วนร่วมในการโปรโมทสินค้ามากขึ้น ใครที่กำลังสงสัยเกี่ยวกับ Nano Influencer อยู่ วันนี้ Digital Factory หาคำตอบมาให้คุณแล้ว !

ปลั๊กอิน WordPress ที่เราอยากแนะนำผู้ใช้งานบอกต่อกันว่ามันดีที่สุด

ปลั๊กอินสำคัญต่อการใช้งานบน WordPress มาก แหละนี่คือทั้งหมดของปลั๊กอิน WordPress เจ๋งๆ ที่ดีที่สุดในปี 2023 ที่เราคัดสรรมาให้คุณ จะมีเครื่องมือไหนบ้าง ไปดูกันเลย!